Urządzenie nie wyszukuje żadnych sieci GSM, widoczna jest informacja o ciągłym poszukiwaniu sieci, brak wyświetlania numeru IMEI, brak jakiejkolwiek reakcji na włożenie karty SIM.
Przyciski głośności lub przełącznik wyciszania nie działają poprawnie. Całkowity brak reakcji na naciskanie/przełączanie. Któryś z przycisków "nie odbija" bądź nie działa za każdym razem.
Urządzenie szybko się rozładowuje, wyłącza się pomimo wskazywania dodatniego poziomu naładowania, w informacjach systemowych widnieje komunikat o złej kondycji baterii, konieczności jej wymiany, lub informacja o innym problemie.
Urządzenie włącza się i zawiesza na logo Apple, występują błędy podczas próby odtworzenia systemu o numerach: 21, 9, 2009, 4005, 14, 40, 4013, pojawia się komunikat o braku wolnego miejsca w pamięci urządzenia.
Ekran urządzenia posiada tylko uszkodzenia w postaci zbitego, uszczerbionego bądź porysowanego szkła ekranu. Niemniej jednak, funkcje dotyku oraz wyświetlacza pozostają sprawne.
Urządzenie bardzo szybko się rozładowuje, nadmiernie nagrzewa się podczas ładowania, po podłączeniu ładowarki, pojawia się komunikat o nieobsługiwanym akcesorium, występuje problem z komunikacją komunikacji z komputerem.
Ekran urządzenia posiada całkowicie uszkodzony panel wyświetlacza. Nie działa częściowo bądź w całości dotyk, wyświetlany obraz posiada plamy bądź pionowe lub poziome pasy, obraz jest niewyraźny, występuje smużenie, migotanie, nierównomierne podświetlenie lub całkowity jego brak, zauważalne są inne wady w wyświetlaniu obrazu.
Urządzenie zostało zalane cieczą i nie włącza się, lub występują problemy w jego działaniu, jak np. nadmierne nagrzewanie się, szybkie rozładowywanie baterii.
Występują problemy w działaniu urządzenia, ale nie można jednoznacznie stwierdzić konkretnego uszkodzenia. Urządzenie uległo nieszczęśliwemu wypadkowi, np. zostało zalane.