Przednia kamera nie działa albo robi rozmazane selfie? Wymiana kamery przedniej: objawy, przebieg i koszt

Kamera, szybka czy system: od czego zacząć

Przednia kamera, ta do selfie i wideorozmów, to mały moduł z matrycą i obiektywem pod górną częścią ekranu: w wycięciu, w okrągłym otworze albo w ramce nad ekranem. W przeciwieństwie do tylnego aparatu nie ma własnego szkiełka w obudowie. Chroni ją szybka ekranu, więc pęknięcie albo tłusty ślad nad kamerą od razu psuje zdjęcia.

Zanim oddasz telefon do serwisu, uruchom go ponownie, zainstaluj aktualizacje i sprawdź przednią kamerę w innej aplikacji, na przykład w komunikatorze. Jeśli tam działa, winne jest oprogramowanie. W Androidzie wyczyść pamięć podręczną aplikacji Aparat i uruchom telefon w trybie awaryjnym, który wyłącza aplikacje zainstalowane przez Ciebie. Gdy kamera w nim działa, odinstaluj ostatnio dodane aplikacje do zdjęć i filtrów.

Objawy i tańsze przyczyny

Jeśli pęknięcie przechodzi przez otwór kamery, a sama kamera jest cała, potrzebna jest wymiana szybki albo, gdy na ekranie są też plamy lub linie, wymiana wyświetlacza. Kłopoty z aparatem z tyłu telefonu opisujemy osobno w artykule o wymianie kamery tylnej.

Co psuje się w przedniej kamerze i dlaczego

• Upadek na górną krawędź: pęka matryca albo luzuje się złącze taśmy. Efekt to czarny ekran, kolorowe pasy albo kamera, która działa tylko czasem.
• Woda: mgła na obiektywie, a korozja na złączu daje błąd aparatu, czasem dopiero po kilku dniach.
• Wcześniejsza wymiana ekranu: kamerę łatwo wtedy przesunąć, a brak uszczelki wokół obiektywu wpuszcza światło z ekranu. Selfie wychodzą mleczne, choć kamera jest sprawna.
• Pyłek pod szybką: w telefonach z kamerą w otworze ekranu kurz bywa widoczny na selfie jako plamka zawsze w tym samym miejscu.

W wielu starszych telefonach przednia kamera ma stałą ostrość, bez autofokusu, więc lekko miękkie zdjęcia z bardzo bliska to cecha kamery, nie usterka.

Kamera przednia, czujnik zbliżeniowy i Face ID

Obok przedniej kamery siedzi zwykle czujnik zbliżeniowy, który wygasza ekran przy uchu, i czujnik światła. Czasem są na jednej taśmie z kamerą: w iPhonie 8 kamera i oba czujniki to jedna część, więc po jej wymianie sprawdź, czy ekran gaśnie przy uchu. Jeśli kłopot dotyczy tylko tego, zobacz naprawę czujnika zbliżeniowego.

W iPhone'ach od modelu X przednia kamera należy do zespołu TrueDepth, razem z elementami Face ID: kamerą podczerwieni, projektorem punktów i iluminatorem. Elementy Face ID są sparowane z płytą główną, więc ich uszkodzenie przy wymianie kamery oznacza utratę rozpoznawania twarzy. Pytaj serwis, czy wymieni samą kamerę i nie ruszy reszty zespołu. Gdy odblokowanie twarzą już nie działa, zobacz naprawę Face ID.

Od serii iPhone 12 przednia kamera jest na liście części w historii części i serwisu (Ustawienia, Ogólne, To urządzenie). Według Apple po wymianie na oryginalną kamerę Face ID nie działa, dopóki naprawa nie zostanie zakończona kalibracją w asystencie naprawy w nowszych wersjach iOS. Nieoryginalna kamera albo brak kalibracji może dawać nieostre zdjęcia i źle dopasowane Memoji. Zapytaj więc serwis o oryginalną część i zakończenie naprawy.

Jak przebiega wymiana i ile trwa

1. Diagnoza: ekran nad kamerą, oprogramowanie, czujnik zbliżeniowy, w iPhone'ach Face ID.
2. Otwarcie telefonu po podgrzaniu kleju: w iPhone'ach zwykle od strony ekranu, w części telefonów z Androidem, na przykład w Galaxy A50, od tyłu, po zdjęciu tylnej pokrywy.
3. Wymiana modułu kamery (albo taśmy z czujnikami, jeśli tak jest zbudowany Twój model), kontrola złącza i uszczelki wokół obiektywu.
4. Testy: selfie, wideo, czujnik zbliżeniowy, w iPhone'ach Face ID i zakończenie naprawy, potem złożenie z nowym klejem.

Gdy serwis ma kamerę do Twojego modelu na miejscu, wymiana zajmuje zwykle kilka godzin i telefon bywa gotowy tego samego dnia. Gdy część trzeba zamówić, dolicz kilka dni.

Ile kosztuje wymiana przedniej kamery

Typowy przedział cen z ofert serwisów widzisz na górze strony, a ceny dla popularnych iPhone'ów, od 8 i SE 2. generacji po 13 Pro Max, w tabeli pod tekstem. Od czego zależy kwota:

• budowa: sama kamera to mniej pracy niż taśma z czujnikami albo zespół TrueDepth w iPhonie,
• część: oryginał albo zamiennik i czy serwis ma ją na miejscu,
• dostęp: odklejenie ekranu albo tylnej pokrywy,
• iPhone od serii 12: zakończenie naprawy z kalibracją.

Jeśli pękła tylko szybka nad kamerą, a kamera jest cała, nie płacisz za kamerę, tylko za naprawę ekranu.

Czy naprawa się opłaca

W telefonie, który poza tym działa dobrze, zwykle tak, szczególnie gdy używasz wideorozmów. Gorzej w starym, tanim modelu, w którym koszt zbliża się do wartości telefonu. Jeśli w tym samym upadku pękł też ekran, zapytaj o obie naprawy naraz: telefon otwiera się wtedy raz.

Czy można wymienić przednią kamerę samemu

Samemu zrób testy z tabeli. Wymiana wymaga otwarcia telefonu, co narusza fabryczną szczelność, a przy odklejaniu ekranu łatwo go pęknąć. W iPhone'ach od X dochodzi ryzyko utraty Face ID, więc tę pracę lepiej zostawić serwisowi.