Najczęściej zadawane pytania
Czym jest ServiceMe?
ServiceMe to platforma, która ułatwia organizację naprawy uszkodzonego sprzętu elektronicznego. Dzięki niej znajdziesz serwisy dopasowane do konkretnego rodzaju urządzenia i usterki. Możesz porównać oferty na podstawie kryteriów, takich jak lokalizacja serwisu, orientacyjna cena naprawy, czy czas realizacji usługi.
Jakie urządzenia mogę naprawić poprzez ServiceMe?
Obecnie platforma obsługuje usługi napraw smartfonów, tabletów, laptopów oraz konsol wybranych producentów.
Jak znaleźć serwis do naprawy urządzenia?
Skorzystaj z naszej wyszukiwarki na stronie serviceme.pl. Wybierz typ urządzenia i wskaż rodzaj usterki. System automatycznie dopasuje serwisy, które obsługują naprawę konkretnego urządzenia. Dodatkowo możesz filtrować wyniki na podstawie lokalizacji, szacunkowego kosztu usługi lub czasu jej realizacji.
Czy muszę płacić za korzystanie z platformy?
Nie! Korzystanie z platformy dla klientów jest całkowicie darmowe i nie wymaga rejestracji!
Jak skontaktować się z serwisem i umówić naprawę?
W przypadku serwisów, które są naszymi partnerami, widoczne są ich dane kontaktowe, a także dostępny jest formularz kontaktowy umożliwiający bezpośredni kontakt. W przypadku pozostałych serwisów możesz skorzystać z formularza zapytania o naprawę, który zarejestruje je w naszym systemie. Skontaktujemy się wtedy z wybranym serwisem w Twoim imieniu i poprosimy go o bezpośredni kontakt z Tobą.
Czy mogę zlecić naprawę z obsługą door-to-door?
Tak, serwisy dostępne na platformie, które są naszymi partnerami, oferują możliwość naprawy door-to-door. Szczegóły dotyczące odbioru i dostawy urządzenia należy jednak ustalić bezpośrednio z wybranym serwisem, ponieważ warunki tej usługi są indywidualne.
Co zrobić, gdy nie znalazłem swojego urządzenia na platformie?
Wybierz serwis, który naprawia urządzenia tego samego typu, najlepiej w Twojej okolicy i wyślij do niego zapytanie przy dowolnej jego ofercie. W polu wiadomości opisz swoje urządzenie i usterkę.
