Face ID w iPhone nie działa lub nie rozpoznaje twarzy? Sprawdź, na czym polega naprawa

Nie działa Face ID, pojawia się komunikat o nieaktywnej funkcji albo telefon nie pozwala skonfigurować od nowa rozpoznawania twarzy?
To typowe objawy uszkodzenia modułu Face ID w iPhone, czyli zestawu czujników odpowiedzialnych za biometryczne odblokowanie urządzenia, autoryzację płatności i logowanie do aplikacji.
Naprawa Face ID to zaawansowana usługa serwisowa, której celem jest przywrócenie pełnej funkcjonalności systemu TrueDepth, w tym działania projektora kropek, sensora podczerwieni oraz kamery frontowej.

W skład modułu Face ID wchodzą m.in. kamera IR, projektor punktów (dot projector), Flood Illuminator, czujniki światła i zbliżeniowe, a także elementy odpowiedzialne za kalibrację i komunikację z płytą główną.
Naprawa obejmuje zarówno diagnostykę układu TrueDepth, jak i precyzyjne prace mikrolutownicze, odtwarzanie przerwanych linii sygnałowych, wymianę uszkodzonych elementów oraz kalibrację modułu. Wszystko odbywa się z zachowaniem oryginalnej pary Face ID – płyta główna, która decyduje o bezpieczeństwie biometrycznym.

Objawy i przyczyny uszkodzonego Face ID

Usterki modułu Face ID objawiają się zwykle:

• komunikatem „Face ID nie jest dostępne”,
• brakiem możliwości konfiguracji biometrii,
• niedziałającym sensorem zbliżeniowym,
• problemami z automatyczną regulacją jasności,
• błędami po aktualizacji systemu,
• nieprawidłowym działaniem przedniej kamery w trybie IR.

Do uszkodzeń Face ID dochodzi najczęściej wskutek:

• upadku i mikropęknięć taśm lub połączeń układów,
• zalania, które powoduje korozję sekcji TrueDepth,
• niewłaściwej wymiany ekranu, skutkującej zerwaniem delikatnych taśm,
• przepięć, uszkadzających obwody zasilania projektora punktów,
• wad fabrycznych lub błędów kalibracyjnych po aktualizacji iOS.

Objawy często narastają stopniowo: od problemów z rozpoznawaniem twarzy, przez sporadyczne komunikaty o błędzie, aż po całkowitą blokadę Face ID. Diagnostyka jest precyzyjna, ponieważ każdy element TrueDepth pełni inną funkcję i wymaga oddzielnej weryfikacji.

Jak wygląda naprawa Face ID i ile trwa?

Naprawa zaczyna się od diagnostyki modułu TrueDepth: sprawdzenia pracy projektora punktów, kamery IR i komunikacji z płytą główną. Technik analizuje również pobór prądu, stan taśm oraz sekcję zasilania.
Przy zalaniu płyta jest czyszczona w wanience ultradźwiękowej, a uszkodzone elementy stabilizowane termicznie.

W zależności od rodzaju usterki serwis może wykonać:

• naprawę taśm i linii sygnałowych,
• wymianę Flood Illuminator lub czujników zbliżeniowo-oświetleniowych,
• rekonstrukcję układów Face ID poprzez mikrolutowanie,
• naprawę zasilania projektora kropek,
• kalibrację TrueDepth na specjalistycznym sprzęcie.

Naprawa Face ID stanowi jedną z najbardziej wymagających usług, ponieważ moduł jest trwale sparowany z płytą główną, a błędne działania mogą uniemożliwić odtworzenie biometrii.

Standardowy czas realizacji:

• Drobne naprawy taśm lub elementów czujników: kilka godzin do 1 dnia.
• Prace mikrolutownicze lub naprawy po zalaniu: 2–5 dni roboczych.

Poprawnie wykonana naprawa przywraca pełną funkcję Face ID, prawidłowe działanie sensora zbliżeniowego i kamer IR oraz stabilną pracę telefonu przy odblokowywaniu i autoryzacjach.

Ile kosztuje naprawa Face ID w iPhone?

Koszt zależy od modelu, rodzaju uszkodzenia i zakresu prac. Podstawowa naprawa linii sygnałowych lub czujników to zwykle ok. 250–450 zł.
Naprawa projektora punktów, obwodów IR lub sekcji zasilania to zazwyczaj ok. 400–900 zł.
Prace mikrolutownicze, rekonstrukcja uszkodzonego modułu TrueDepth lub naprawa po zalaniu w nowszych modelach iPhone to koszt ok. 700–1400 zł.

Na cenę wpływa m.in.:

• trudność naprawy i konieczność kalibracji Face ID,
• stan płyty głównej (zalanie, korozja, mikropęknięcia),
• dostępność części w odpowiedniej rewizji,
• model urządzenia i czasochłonność testów.

Warto pamiętać, że Face ID jest systemem bezpieczeństwa i naprawa powinna być wykonywana wyłącznie przy zachowaniu oryginalnych danych kalibracyjnych. Większość serwisów oferuje bezpłatną diagnozę i przedstawia kosztorys przed rozpoczęciem prac, co pozwala ocenić opłacalność naprawy.