Przycisk power, głośności albo wyciszania nie działa? Wymiana przycisków w telefonie

Objawy: przycisk czy coś innego

Ta naprawa obejmuje przyciski na bokach telefonu: zasilania (w iPhonie nazywany bocznym), głośności oraz przełącznik wyciszania albo, w nowszych iPhone'ach, przycisk czynności (Action Button). Zanim uznasz, że przycisk trzeba wymienić, porównaj objaw z tabelą:

Jeśli telefon sam się wyłącza albo restartuje, zablokowany przycisk zasilania jest tylko jedną z możliwych przyczyn, i to nie najczęstszą. Pozostałe opisuje artykuł o tym, co zrobić, gdy telefon sam się restartuje.

Co się psuje w przyciskach i dlaczego

Przycisk, który naciskasz palcem, to tylko nakładka osadzona w ramce. Pod nią, od wewnątrz, leży cienka elastyczna taśma (flex) z małymi przełącznikami, po jednym na każdy przycisk. Taśma prowadzi sygnał do płyty głównej. Zależnie od modelu wszystkie boczne przyciski są na jednej taśmie albo przycisk zasilania ma osobną.

Najczęstsze przyczyny usterek:

• Zużycie. Przełącznik ma ograniczoną liczbę kliknięć, a przycisk zasilania naciskasz kilkadziesiąt razy dziennie. Z czasem przestaje klikać albo reaguje dopiero przy mocnym docisku.
• Brud i pot. Kurz, piasek i resztki z kieszeni wchodzą w szczelinę wokół nakładki i blokują jej ruch.
• Upadek. Uderzenie w bok telefonu potrafi wgnieść nakładkę, zgiąć ramkę albo naderwać taśmę. Gdy ramka jest wygięta, sama nowa taśma nie wystarczy; zobacz wymianę obudowy i korpusu.
• Wilgoć. Woda z solami zostawia na stykach osad, który z czasem przerywa połączenie.

W części telefonów przycisk zasilania ma wbudowany czytnik linii papilarnych, na przykład w składanych Samsungach Galaxy Z Flip i w wielu tańszych modelach z Androidem. Wtedy wymienia się część razem z czytnikiem. Przycisk Home ze starszych iPhone'ów to osobna naprawa, bo zwykle łączy się z Touch ID.

Jak korzystać z telefonu do czasu naprawy

Zepsuty przycisk rzadko oznacza, że nie możesz używać telefonu:

• iPhone: włącz AssistiveTouch w Ustawieniach, w sekcji Dostępność, w części Dotyk. Pływający przycisk na ekranie zablokuje telefon, zmieni głośność i uruchomi go ponownie. Sam telefon wyłączysz w Ustawieniach, w sekcji Ogólne, a włączysz, podłączając ładowarkę.
• Tryb cichy w iPhonie: jeśli nie działa przełącznik, w nowszych wersjach iOS dodasz przełącznik trybu cichego do Centrum sterowania.
• Android: włącz Menu ułatwień dostępu w ustawieniach dostępności. Daje przyciski blokady ekranu, głośności i menu zasilania na ekranie. Wiele telefonów wybudzisz też dwukrotnym dotknięciem ekranu.

To jednak obejście, a nie naprawa: zablokowany przycisk potrafi dalej sam wywoływać asystenta albo menu wyłączania.

Jak przebiega wymiana przycisku i ile trwa

1. Serwis sprawdza, czy wystarczy czyszczenie albo nowa nakładka, czy uszkodzona jest taśma.
2. Telefon jest otwierany: przez ekran albo tylną szybkę, zależnie od modelu. Taśmy przycisków biegną przy samej ramce, więc w wielu telefonach trzeba wyjąć baterię, a czasem także płytę główną i aparaty.
3. Stara taśma jest odklejana od ramki, a nowa wklejana, często razem z metalowymi wspornikami, które dociskają przełączniki do nakładek.
4. Po złożeniu serwis testuje każdy przycisk, a przy czytniku w przycisku zasilania także odcisk palca.

Gdy uszkodzone jest złącze taśmy na płycie głównej, potrzebne jest mikrolutowanie, czyli naprawa płyty głównej. Jeśli serwis ma część do Twojego modelu, wymiana zajmuje zwykle kilka godzin i telefon bywa gotowy tego samego albo następnego dnia. Gdy taśmę trzeba zamówić, czekasz kilka dni.

Ile kosztuje wymiana przycisków w telefonie

Typowy przedział cen z ofert serwisów widzisz na górze strony, a ceny dla popularnych modeli, głównie iPhone'ów, w tabeli pod tekstem. Na kwotę w Twoim przypadku wpływają:

• co jest uszkodzone: nakładka, taśma czy złącze na płycie,
• model: im głębiej taśma siedzi w telefonie, tym więcej pracy przy rozbieraniu i składaniu,
• czytnik linii papilarnych w przycisku zasilania, bo taka część jest droższa,
• jakość części: oryginalna taśma czy zamiennik,
• korozja po zalaniu, która może obejmować więcej niż jeden styk.

Czy wymiana przycisku się opłaca

Najczęściej tak, bo telefon poza przyciskiem jest sprawny, a obejścia z ekranu na dłuższą metę męczą. Bez przycisku zasilania nie wymusisz restartu zawieszonego telefonu. Jeśli telefon ma mniej niż dwa lata, a przycisk zepsuł się bez upadku i zalania, najpierw zgłoś reklamację sprzedawcy albo skorzystaj z gwarancji producenta.

Przy starym i tanim telefonie porównaj koszt z ceną używanego egzemplarza. Jeśli przy okazji wymieniasz baterię, zapytaj o obie naprawy naraz: przy wielu modelach i tak trzeba ją wyjąć, więc część pracy się powtarza. Zobacz wymianę baterii.

Czy można naprawić przycisk samemu

Samemu możesz bezpiecznie zrobić tylko dwie rzeczy: zdjąć etui i wyczyścić szczelinę wokół przycisku miękką szczoteczką albo krótkimi podmuchami sprężonego powietrza. Nie wlewaj płynów w szczeliny. Wymiana taśmy wymaga głębokiego rozebrania telefonu, często z wyjęciem przyklejonej baterii, i ponownego uszczelnienia obudowy, więc zostaw ją serwisowi.