Kopia zapasowa iPhone'a i telefonu z Androidem: jak ją zrobić, przywrócić i przenieść dane

Kopia zapasowa telefonu w skrócie

• iPhone: kopia w iCloud albo na komputerze. Obejmuje to, czego iPhone nie synchronizuje już z iCloud na bieżąco: dane aplikacji, ustawienia, układ ekranu, a przy wyłączonych Wiadomościach w iCloud także SMS-y i iMessage.
• Android: kopia na koncie Google. Obejmuje aplikacje i ich dane, kontakty, historię połączeń, SMS-y i ustawienia, a zdjęcia przez Zdjęcia Google.
• Raz włączona kopia robi się sama. Sprawdzaj tylko od czasu do czasu datę ostatniej kopii.

Jak zrobić kopię zapasową iPhone'a

Kopia w iCloud: otwórz Ustawienia, stuknij swoje imię i nazwisko, potem iCloud i Backup w iCloud. Włącz backup i stuknij Utwórz backup teraz. Pierwsza kopia może trwać kilka godzin, kolejne są szybsze. Od tej chwili iPhone robi kopię sam, gdy jest podłączony do zasilania, połączony z Wi-Fi i zablokowany, czyli zwykle w nocy.

Darmowe konto iCloud ma 5 GB, co rzadko wystarcza. Gdy kopia się nie mieści, iPhone przestaje ją robić: dokup miejsce albo rób kopię na komputerze.

Kopia na komputerze: podłącz iPhone'a kablem do Maca (Finder) albo komputera z Windowsem (aplikacja Urządzenia Apple, w starszych systemach iTunes) i wybierz utworzenie kopii na komputerze, z szyfrowaniem i hasłem. Tylko zaszyfrowana kopia zawiera zapisane hasła, ustawienia Wi-Fi, historię stron, historię połączeń i dane z aplikacji Zdrowie. Hasło zapisz: bez niego tej kopii nie przywrócisz.

Jak zrobić kopię zapasową telefonu z Androidem

1. Zaloguj się na telefonie do konta Google.
2. Otwórz ustawienia kopii. Nazwa menu zależy od producenta i wersji systemu: w Pixelach zwykle Ustawienia, System, Kopia zapasowa, w Samsungach Ustawienia, Konta i kopia zapasowa (część z Dyskiem Google), w wielu innych telefonach Ustawienia, Google, Kopia zapasowa.
3. Włącz kopię zapasową Google i sprawdź, które kategorie są zaznaczone. Zdjęcia i filmy mają osobny przełącznik, który włącza kopię w Zdjęciach Google.
4. Stuknij Utwórz kopię zapasową teraz.

Darmowe 15 GB na koncie Google dzielą Gmail, Dysk i Zdjęcia; gdy miejsca zabraknie, kopia stoi. W Samsungach pełną kopię na komputer zrobisz też programem Smart Switch.

Czego kopia zapasowa nie obejmuje

Kopie nie leżą w chmurze w nieskończoność. Google usuwa kopię urządzenia, którego nie używasz przez 57 dni (zdjęcia w Zdjęciach Google zostają). Apple może usunąć kopię iPhone'a, który nie robił backupu do iCloud przez 180 dni.

Jak przywrócić dane z kopii zapasowej

Pełną kopię przywracasz przy pierwszym uruchomieniu telefonu albo po przywróceniu ustawień fabrycznych. Na już skonfigurowanym telefonie po zalogowaniu wrócą tylko dane synchronizowane z kontem, jak kontakty czy zdjęcia.

• iPhone: w kreatorze wybierz przywrócenie z backupu iCloud albo z komputera i sprawdź datę kopii. Skonfigurowanego iPhone'a trzeba najpierw wymazać (Ustawienia, Ogólne, Przenieś lub zresetuj iPhone'a). Po przywróceniu iPhone jeszcze długo pobiera w tle aplikacje i zdjęcia, więc zostaw go na ładowarce w Wi-Fi.
• Android: zaloguj się na to samo konto Google i wybierz kopię z chmury. Część danych jest zaszyfrowana kodem blokady starego telefonu, więc przygotuj jego PIN, wzór albo hasło. Kopii z nowszej wersji Androida zwykle nie przywrócisz na telefonie ze starszą.

Zanim zrobisz reset do ustawień fabrycznych albo aktualizację systemu, odśwież kopię ręcznie.

Przeniesienie danych z Androida na iPhone'a i z iPhone'a na iPhone'a

Z iPhone'a na iPhone'a dane przeniesiesz bezpośrednio przez Szybki start albo z kopii w iCloud. Gdy kupujesz nowego iPhone'a, a stara kopia nie mieści się w iCloud, Apple daje bezpłatne tymczasowe miejsce na 21 dni: opcję przygotowania do nowego iPhone'a znajdziesz na górze ekranu Przenieś lub zresetuj iPhone'a.

Z Androida na iPhone'a kopia Google nie pomoże. Potrzebna jest aplikacja Apple Przenieś do iOS z Google Play: na nowym iPhonie w kreatorze wybierz przeniesienie danych z Androida i wpisz na Androidzie kod pokazany przez iPhone'a. Przejdą między innymi kontakty, wiadomości, zdjęcia, filmy, kalendarze i zakładki. Działa to tylko przy pierwszej konfiguracji iPhone'a. Cały kreator, także przejście z iPhone'a na Androida, opisujemy w artykule o konfiguracji nowego telefonu.

Telefon się zepsuł, a kopii nie ma: kiedy pomoże serwis

Kopia jest bezcenna dopiero wtedy, gdy telefon przestaje działać. Jeśli jej nie ma, nie przywracaj ustawień fabrycznych i nie wybieraj w trybie odzyskiwania iPhone'a opcji Odtwórz: to kasuje dane na dobre.

Samo przeniesienie danych trwa zwykle od kilkudziesięciu minut do kilku godzin, a z rozbitym ekranem licz się z oddaniem telefonu na kilka godzin albo do następnego dnia. Odzyskiwanie danych trwa dłużej, bo zależy od naprawy. Cena zależy od stanu telefonu, kierunku przenoszenia (Android i iPhone to więcej pracy) i ilości danych. Od jakiej kwoty serwisy wyceniają tę usługę i ile kosztuje w kilku popularnych modelach, zobaczysz na stronie przeniesienia danych. Do serwisu weź kod blokady telefonu: bez niego nikt danych nie odczyta.