Reset iPada i tabletu Samsung: wymuszony restart i ustawienia fabryczne

Restart czy reset: co wybrać

Zwykły restart (miękki reset) to wyłączenie i włączenie tabletu, a wymuszony restart robisz przyciskami, gdy ekran nie reaguje. Oba niczego nie kasują. Dopiero reset do ustawień fabrycznych usuwa aplikacje, zdjęcia, konta i ustawienia.

Wymuszony restart iPada i tabletu z Androidem

Rozładowany tablet najpierw podłącz na kilkanaście minut do ładowarki.

• iPad bez przycisku Początek (z Face ID albo Touch ID w górnym przycisku): naciśnij i puść przycisk głośności bliższy górnemu przyciskowi, potem drugi przycisk głośności, i przytrzymaj górny przycisk do pojawienia się logo Apple.
• iPad z przyciskiem Początek: przytrzymaj razem górny przycisk i Początek do pojawienia się logo Apple.
• Samsung Galaxy Tab: przytrzymaj razem przycisk boczny i ściszania, aż ekran zgaśnie i tablet uruchomi się ponownie.

W innych tabletach z Androidem zwykle wystarczy dłużej przytrzymać przycisk zasilania.

Zanim zresetujesz tablet do ustawień fabrycznych

Zrób kopię (w iPadzie iCloud albo komputer, w Samsungu kopia Google albo Samsung Cloud), sprawdź, czy znasz hasło do konta Apple albo Google, i naładuj tablet co najmniej do połowy. Gdy tablet jest uszkodzony i kopii nie da się zrobić, nie resetuj go: dane z niego odzyskuje serwis w ramach przeniesienia danych.

Jak zresetować iPada

Z działającego iPada: Ustawienia, Ogólne, Przenieś zawartość lub wyzeruj iPada, Wymaż zawartość i ustawienia. iPad poprosi o kod, a gdy włączona jest funkcja Znajdź, także o hasło konta Apple, którym wyłącza blokadę aktywacji. Łagodniejsza opcja, Wyzeruj wszystkie ustawienia (pod przyciskiem Wyzeruj), zostawia zdjęcia, aplikacje i dokumenty.

Gdy iPad wisi na logo albo nie pamiętasz kodu, zostaje tryb odzyskiwania z komputera:

1. Podłącz iPada kablem do Maca z Finderem albo komputera z Windows z aplikacją Urządzenia Apple lub iTunes.
2. Użyj kombinacji z wymuszonego restartu, ale nie puszczaj przycisku przy logo Apple, tylko trzymaj do ekranu z ikoną komputera i kabla.
3. Wybierz Uaktualnij, żeby zainstalować system ponownie z zachowaniem danych, albo Odtwórz, żeby wyczyścić iPada (przy zapomnianym kodzie zostaje Odtwórz).

Jeśli pobieranie trwa dłużej niż około kwadrans, iPad wyjdzie z trybu odzyskiwania: poczekaj na koniec pobierania i powtórz krok 2.

Jak zresetować tablet Samsung i inne tablety z Androidem

W Samsungu wejdź w Ustawienia, Zarządzanie ogólne, Resetuj i wybierz przywrócenie ustawień fabrycznych. W innych tabletach (Lenovo, Xiaomi) najszybciej wpisać „reset” w wyszukiwarce ustawień.

Gdy tablet nie uruchamia systemu, zostaje menu odzyskiwania (recovery). W Galaxy Tab wyłącz tablet i przytrzymaj przycisk głośniej oraz boczny, aż pojawi się logo. W nowszych modelach tablet musi być przy tym podłączony kablem USB, na przykład do komputera. Przyciskami głośności wybierasz „Wipe data/factory reset”, a przyciskiem bocznym potwierdzasz. Więcej o tym w artykule o resecie telefonu.

Po resecie: blokada aktywacji i konto Google

Reset nie zdejmuje zabezpieczeń przed kradzieżą. iPad z włączoną funkcją Znajdź po odtworzeniu z komputera poprosi o konto Apple i hasło (blokada aktywacji), a tablet z Androidem po resecie z menu odzyskiwania o konto Google, które było na nim zalogowane (FRP). Co zrobić, gdy nie pamiętasz hasła, opisuje artykuł o usuwaniu blokady ekranu: dotyczy telefonów, ale zasady dla tabletów są te same.

Kiedy reset nie pomaga

Jeśli problem wraca na czystym systemie, przyczyna jest zwykle sprzętowa albo system jest uszkodzony:

• reset albo wgrywanie systemu przerywa się błędem, tablet po resecie wraca do logo: system trzeba wgrać serwisowo, to naprawa oprogramowania tabletu,
• tablet wyłącza się przy kilkudziesięciu procentach albo szybko się rozładowuje: wymiana baterii,
• tablet po zalaniu albo upadku grzeje się bez używania: naprawa płyty głównej,
• dotyk nie działa nawet po wymuszonym restarcie: wymiana wyświetlacza.

Wgranie systemu w serwisie trwa zwykle kilka godzin. Na stronie naprawy oprogramowania zobaczysz cenę od, z ofert serwisów, i ceny dla popularnych modeli. Dane bez kopii zgłoś przed naprawą, bo pełne wgranie systemu je usuwa.