Wypalony ekran w telefonie: jak go rozpoznać, czy da się go naprawić i kiedy wymiana wyświetlacza

Krótko: co to jest wypalony ekran

Wypalenie ekranu (ang. burn-in) to trwały ślad obrazu, który przez setki godzin stał w tym samym miejscu. Najczęściej widać pasek stanu z zegarem i baterią, przyciski nawigacji na dole, klawiaturę, a czasem logo aplikacji albo pasek nawigacji samochodowej. Ślad jest blady i zwykle ma inny odcień niż reszta ekranu: żółtawy, różowy albo szary.

Wypalają się ekrany OLED (w Samsungach nazywane AMOLED). Każdy ich piksel świeci sam i z czasem traci jasność. Piksele, które latami świecą tym samym jasnym kolorem, zużywają się szybciej niż sąsiednie, więc w ich miejscu zostaje cień. Ekrany LCD mają podświetlenie wspólne dla całej powierzchni, dlatego trwale się nie wypalają.

Potocznie mówi się też o spalonym ekranie. Część osób nazywa tak właśnie wypalenie, inni ekran, który po upadku, zalaniu albo zwarciu w ogóle nie pokazuje obrazu. To drugie to inny problem, opisany w artykule czarny ekran w telefonie.

Jak sprawdzić, czy ekran jest wypalony

1. Ustaw jasność na maksimum.
2. Otwórz na pełnym ekranie jednolity obraz: zdjęcie w kolorze średniej szarości, białą stronę albo pusty dokument. Najlepiej widać wypalenie na szarym tle, a cień w kolorze czerwonym czy zielonym potrafi wyjść dopiero na jednolitym obrazie w tym kolorze.
3. Patrz na ekran prosto i pod lekkim kątem. Szukaj kształtów, które nie należą do obrazu: kresek paska stanu, prostokątów klawiatury, ikon.
4. Zrób zrzut ekranu i obejrzyj go na innym urządzeniu. Na zrzucie cienia nie ma, bo powstaje w panelu, a nie w obrazie.

Powidok czy trwałe wypalenie

Słaby ślad po obrazie, który przed chwilą długo stał na ekranie, to powidok. Znika po kilku minutach zwykłego używania albo po wygaszeniu ekranu. Apple podaje, że przy długotrwałym używaniu ekrany OLED mogą pokazywać lekkie powidoki i wypalenie i że jest to zachowanie oczekiwane dla tej technologii.

Jeśli ślad jest widoczny tak samo po całej nocy z wygaszonym ekranem, piksele są już trwale zużyte. To wypalenie i samo nie zniknie.

Które telefony mają wypalony ekran

• iPhone: ekran OLED mają iPhone X, XS i XS Max, 11 Pro i 11 Pro Max, wszystkie modele od serii 12 (także mini, 16e, 17e i Air). Ekran LCD, który się nie wypala, mają iPhone 8 i starsze, XR, 11 i wszystkie modele SE.
• Samsung: OLED mają Galaxy S, Note, składane Galaxy Z i wiele modeli Galaxy A. Pytania o wypalenie dotyczą często starszych Galaxy S8 i S9, bo po kilku latach codziennego używania cień paska nawigacji i klawiatury jest w nich częsty.
• Xiaomi, Redmi, Huawei i inne marki: OLED mają flagowce i coraz więcej modeli ze średniej półki. Sprawdź w specyfikacji swojego modelu, czy wyświetlacz to OLED albo AMOLED.

Szybciej wypala się ekran, który dużo pracuje na wysokiej jasności, na przykład w nawigacji w samochodzie, i ten, który ma długi czas wygaszania.

Czy da się naprawić wypalony ekran

Nie. Zużytych pikseli nie da się przywrócić. Aplikacje i filmy z migającymi kolorami, które obiecują usunięcie wypalenia, w najlepszym razie łagodzą świeży powidok. Trwały cień mogą najwyżej trochę wyrównać, ale tylko dlatego, że zużywają resztę ekranu, czyli postarzają cały panel.

Możesz wypalenie złagodzić, żeby mniej przeszkadzało: włącz tryb ciemny, zmień motyw klawiatury na ciemny i przełącz nawigację z przycisków na gesty. Cień nie zniknie, ale będzie go widać rzadziej.

Jedyną naprawą jest wymiana wyświetlacza, bo w nowych telefonach panel, dotyk i szkło tworzą jeden moduł. Sama wymiana szybki nic tu nie da.

Przy wymianie zapytaj, jaki ekran dostaniesz. Oryginał albo zamiennik OLED zachowuje jakość obrazu. Tańsze zamienniki LCD też się nie wypalą, ale zwykle są grubsze i mają słabsze kolory, a w telefonach z czytnikiem linii papilarnych pod ekranem czytnik często z nimi nie działa. Nowsze iPhone'y (od serii 11) po wymianie ekranu na nieoryginalny pokazują w ustawieniach komunikat, że nie mogą potwierdzić oryginalności wyświetlacza.

Wypalony ekran a gwarancja

Producenci zwykle nie traktują wypalenia jako wady. Apple opisuje je jako zjawisko oczekiwane przy długim używaniu OLED. Samsung Polska wyjaśniał kilka lat temu w odpowiedzi dla mediów, że zgłoszenia rozpatruje indywidualnie i sprawdza, czy telefon był używany zgodnie z instrukcją, która ostrzega przed długim wyświetlaniem nieruchomego obrazu.

Jeśli wyraźne wypalenie pojawiło się w nowym telefonie po kilku miesiącach, zgłoś je mimo to. Niezależnie od gwarancji producenta możesz złożyć reklamację u sprzedawcy z tytułu niezgodności towaru z umową. Po gwarancji pozostaje wymiana na koszt właściciela.

Jak zapobiegać wypaleniu ekranu

• Włącz automatyczną jasność i nie trzymaj ekranu na maksimum dłużej, niż trzeba.
• Ustaw krótki czas wygaszania ekranu, na przykład 30 sekund lub minutę.
• Używaj trybu ciemnego i nawigacji gestami zamiast stałych przycisków.
• W nawigacji samochodowej wybierz ciemny motyw mapy i nie zostawiaj telefonu w uchwycie przy pełnej jasności na wiele godzin dziennie.
• Nie zostawiaj włączonego ekranu z nieruchomym obrazem, gdy telefon leży nieużywany.

Kiedy wymiana wyświetlacza

Jeśli cień widzisz na co dzień, a nie tylko w teście na szarym tle, i przeszkadza Ci przy czytaniu czy oglądaniu zdjęć, wymiana wyświetlacza jest jedynym sposobem. Nie kasuje ona danych, ale przed oddaniem telefonu zrób kopię zapasową. Cena zależy od modelu i rodzaju części: typowy przedział z ofert serwisów i ceny dla popularnych modeli znajdziesz na stronie wymiany wyświetlacza. W starszym telefonie porównaj ją z wartością telefonu, bo wymiana ekranu OLED to jedna z droższych napraw.