Głośnik w laptopie trzeszczy albo nie gra: kiedy pomoże wymiana głośników

Najpierw sprawdź: głośnik czy system

Zanim oddasz laptopa do serwisu, podłącz słuchawki i odtwórz ten sam utwór co na głośnikach.

• Na słuchawkach czysto, na głośnikach trzaski albo cisza: problem leży w głośnikach, ich przewodzie albo w gnieździe słuchawkowym.
• Na słuchawkach też trzeszczy albo nic nie słychać: winne jest raczej oprogramowanie, rzadziej układ audio na płycie. Nowe głośniki tu nie pomogą.

Gdy na Macu dźwięk zniknął nagle, zwykle pomaga restart albo zakończenie procesu coreaudiod w Monitorze aktywności (system uruchomi go od nowa).

W 16-calowym MacBooku Pro z 2019 roku po zatrzymaniu odtwarzania z głośników słychać było trzask. Apple uznał to za błąd oprogramowania i polecił serwisom nie wymieniać głośników, a po aktualizacji do macOS Catalina 10.15.2 użytkownicy zgłaszali poprawę. Przy tym objawie zacznij od aktualizacji systemu.

Gdzie są głośniki w laptopie

• W wielu laptopach z Windows głośniki są na spodzie przy przedniej krawędzi i grają w stronę blatu, więc na kocu laptop gra głucho, choć jest sprawny.
• W MacBookach Pro kratki głośników są po obu stronach klawiatury. Modele 14 i 16 od 2021 roku mają po sześć głośników.
• W MacBookach Air do modelu z M1 kratki też są przy klawiaturze. Od MacBooka Air z M2 głośniki siedzą w okolicy zawiasu, a dźwięk wychodzi szczeliną między korpusem a ekranem.

Co psuje się w głośniku i dlaczego

Głośnik laptopa to podłużna komora z małym przetwornikiem, podłączona do płyty cienkim przewodem.

• Membrana. Długie granie na maksymalnej głośności, zwłaszcza z mocnym basem, rozrywa ją albo odkleja od cewki. Głośnik charczy przy niskich tonach i coraz bardziej trzeszczy.
• Mocowanie. Głośnik poluzowany po upadku albo odklejony przy wcześniejszej naprawie brzęczy. W MacBookach Pro rozpuszczalnik kleju użyty przy wymianie baterii potrafi dostać się pod głośniki i je poluzować.
• Przewód i złącze. Po upadku albo rozkręcaniu milknie jeden kanał albo dźwięk zanika przy poruszeniu laptopem.
• Zalanie. Napój wylany na klawiaturę spływa do głośników i na płytę, a korozja postępuje po wyschnięciu.
• Układ audio na płycie. Rzadziej: cisza na głośnikach i słuchawkach mimo dobrego sterownika.

Jak zamontowane są głośniki w MacBookach

• MacBook Pro z lat 2016-2019, także 16-calowy: głośniki są przyklejone do top case razem z baterią i klawiaturą. Apple przy uszkodzonym głośniku wymieniał cały top case, o którym więcej w artykule o wymianie obudowy. Niezależny serwis może odkleić i wymienić sam głośnik.
• MacBook Pro 14 i 16 z procesorem Apple (od M1 Pro i M1 Max): od końca 2024 roku Apple wymienia same głośniki, ale głośniki są klejone, a według iFixit w modelu 14 z 2021 roku trzeba wyjąć płytę główną i wentylatory. Baterię zaleca się wyjąć, bo jej ogniwa leżą tuż przy głośnikach.
• MacBook Air z M1: głośniki trzymają się na taśmie klejącej z uchwytem do odklejania.
• 15-calowy MacBook Air z M2: głośniki są przykręcone, a płyty głównej nie trzeba wyjmować.

W instrukcjach serwisowych MacBooków Air Apple każe wymieniać głośniki parami, nawet gdy uszkodzony jest jeden.

Jak przebiega wymiana głośników i ile trwa

1. Diagnoza: serwis sprawdza dźwięk na słuchawkach i na systemie uruchomionym z pendrive'a, żeby wykluczyć sterownik.
2. Demontaż: zdjęcie dolnej pokrywy i odłączenie baterii. Zależnie od modelu głośniki się odkręca, odkleja albo najpierw wyjmuje płytę główną.
3. Montaż nowych głośników, często w parze, z nowym klejem.
4. Testy: oba kanały, pełna głośność, niskie tony.

Przy głośnikach przykręconych pod spodem wymiana zajmuje zwykle kilka godzin. W MacBookach z klejonymi głośnikami albo z wyjmowaniem płyty to co najmniej dzień, a z zamawianiem części kilka dni. Wymiana nie kasuje danych.

Od czego zależy cena wymiany głośników

Wybierz swój model na tej stronie, a zobaczysz serwisy, które się nim zajmują. Ostateczną kwotę serwis podaje po diagnozie, bo zależy od kilku rzeczy:

• dostęp do głośników: przykręcone pod dolną pokrywą to mniej pracy niż przyklejone albo schowane pod płytą,
• części: oryginalne, zamienniki albo z demontażu, i czy wymienia się parę,
• zakres: sam głośnik czy też przewód albo gniazdo słuchawkowe,
• zalanie: czyszczenie korozji to dodatkowa praca.

Czy wymiana głośników się opłaca

W sprawnym laptopie zwykle tak. W MacBooku Pro z lat 2016-2019 wymiana samego głośnika to dużo mniejszy zakres niż wymiana top case. Jeśli bateria i tak jest zużyta, a przy głośnikach trzeba ją wyjąć, zapytaj o wymianę baterii przy tej samej okazji. W starym, tanim laptopie rozważ głośnik zewnętrzny.

Czy można wymienić głośniki samemu

Ustawienia i sterowniki sprawdź sam, według tabeli. Kurz z kratek usuń miękkim pędzelkiem, a gdy laptop jest zakurzony w środku, zleć czyszczenie i konserwację. Głośniki przykręcone pod dolną pokrywą wymienisz sam, jeśli kupisz część o tym samym numerze. W MacBookach głośniki są zwykle klejone i leżą przy ogniwach baterii, które łatwo przebić narzędziem, co grozi pożarem. To zostaw serwisowi.