Urządzenie włącza się i zawiesza na logo Apple, występują błędy podczas próby odtworzenia systemu o numerach: 21, 9, 2009, 4005, 14, 40, 4013, pojawia się komunikat o braku wolnego miejsca w pamięci urządzenia.

Ekran urządzenia posiada tylko uszkodzenia w postaci zbitego, uszczerbionego bądź porysowanego szkła ekranu. Niemniej jednak, funkcje dotyku oraz wyświetlacza pozostają sprawne.

Ekran urządzenia posiada całkowicie uszkodzony panel wyświetlacza. Nie działa częściowo bądź w całości dotyk, wyświetlany obraz posiada plamy bądź pionowe lub poziome pasy, obraz jest niewyraźny, występuje smużenie, migotanie, nierównomierne podświetlenie lub całkowity jego brak, zauważalne są inne wady w wyświetlaniu obrazu.