Urządzenie nie odczytuje wkładanych płyt, jest problem z wkładaniem bądź wyciąganiem płyt z napędu, lub płyta zacięła się w napędzie.

Kontroler konsoli jest w dowolny sposób uszkodzony, ma niesprawne analogi, zużyte gałki, wytarte przyciski, uszkodzoną obudowę, port ładowania, baterię, moduł Bluetooth, kabel lub występują inne problemy np. z włączeniem, bądź komunikacją.

Po włączeniu urządzenia zapala się okrąg składający się z trzech czerwonych diod wokół przycisku uruchamiającego konsolę.